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民乐县:人社服务“就近办”满足群众新需求
来源:本站综合  编辑:张振远 人气:267 发布时间:2022-07-15

“以前我要坐公交车去人社服务大厅办理单位社会保险核定,来回也得半小时,今天来工商银行办事,在人社‘就近办’服务窗口顺便就把社保核定办理了,又近便又方便。”民乐县第一幼儿园的雷燕高兴得说。

 民乐县坚持把行风建设作为破解人社领域系列重大问题、引领人社事业高质量发展的“一号工程”,以满足企业、群众“就近办”“多点可办”需求为出发点,在持续提升人社部门线上线下自主服务能力基础上,引入银行、 人力资源服务市场等基层平台等力量,广泛开展人社服务合作办理或委托办理,着力打造城区步行15分钟、乡村辐射5公里的人社服务圈。积极探索推行“社银合作”服务新模式,有效拓展服务空间、延伸服务时间、提升服务水平,群众办事更近更快更便利。

 把“银行柜台”打造为“服务前台”,民乐县创新思路、开门合作,充分发挥人社部门人员流、信息流、现金流等资源优势,借助银行的场地、人员、设备、渠道和先进服务理念,推进人社和银行的元素融合、业务融合,真正把“银行柜台”变成人社“服务前台”既拓展了人社服务空间时间,更给办事群众带去了实惠便利,充分释放了社银合作“1+1>2”的聚合效应。

 在认真总结与合作银行模式的基础上,民乐县紧紧围绕“3区3镇30村”乡村建设布局,结合生态及地质灾害避险搬迁实际,研究制定了《民乐县人社服务“就近办”实施方案》,充分利用银行网点,依托各中心镇、人力资源市场、劳务服务有限公司、创业孵化园、电商服务中心等资源,拓展服务渠道,创新服务方式,设置“就近办”服务窗口,广泛开展人社服务在银行网点、人力资源服务市场、创业孵化园合作办理或委托办理,对人社系统经办能力形成有益补充。目前,在县域内设置7个社保卡自助服务终端,依托工商银行和农村商业银行分别在城区和园区设置人社服务“就近办”服务网点2个,与基层平台共同构建起了“农村5公里+城市10分钟”人社服务圈,真正让群众在家门口能办事、好办事、快办事。

(甘肃省张掖市民乐县人社局 李小英)



责任编辑:张振远

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